AÏCHA S.

Prospecter et de développer un portefeuille clients
Veiller au respect des cahiers de charges
Faire un suivi systématique de la clientèle
Participer à la définition des stratégies proposées à chaque client
Participer à l’amélioration des stratégies marketing adoptées par la Direction
Superviser les commerciaux stagiaires de l’agence.

Segmenter et cibler la clientèle de l’entreprise ;
Mettre en place une stratégie de fidélisation de la clientèle ;
Mettre en place des stratégies de promotion des produits et services .
En bref mettre en place un plan marketing pour l’entreprise.

Réalisation d'une étude de marché à SALY et MBOUR pour l'implantation d'un grand centre commercial à l'européenne à SALY.
Les missions étaient
- la conception des questionnaires
- l’administration des questionnaires sur le terrain à Saly et Mbour
- le dépouillement des résultats obtenus
- l’analyse et l’interprétation des résultats
- la rédaction du rapport final.

Missions que j'ai réalisées avec satisfaction.

Prospecter la clientèle potentielle (prospection commerciale téléphonique et face-à-face de la clientèle B to B) ;
Conclure une vente ;
Informer les clients des différents programmes et services ;
Rédiger des lettres/courriels, des rapports et transmettre des documents d’information ;
Etablir un bon contact et un lien de confiance et fidéliser la clientèle ;
Agir professionnellement dans la rigueur et avec un bon sens du relationnel.