Chams DIAGNE

En charge des opérations africaines, ma principale mission est de diriger l’expansion de Viadeo en Afrique.

Ma mission consite à piloter le déploiement des nouvelles offres B2B Viadeo au niveau international.
Ainsi mon activité quotidienne est rythmée par :

- le management et la coordination (sur le terrain) d'une équipe multiculturelle riche et talentueuse de 10 personnes (managers, commerciaux, fonctions supports) répartie sur nos différents bureaux européenes (UK, Espagne, Italie, Benelux, Suisse...),
- le suivi du plan opérationnel annuel (définition des objectifs, formalisation/fiabilisation des ventes prévisionnelles, définition des moyens à mettre en oeuvre),
- le développement de nouveaux produits (études de marché, définition des business plans, développement et déploiement des supports à la vente),
- le suivi des budgets pour une bonne maîtrise des coûts liés à l'activité commerciale de Viadeo en Europe,
- la veille concurrentielle et stratégique,
- l'indentification, la mise en oeuvre et le suivi de Partenariats stratégiques,


Notre pricipal objectif et d'assurer la croissance de l'entreprise en Europe à moyen terme.

Rattaché à la Direction du Département Emploi Viadeo, j'ai été en charge de la promotion et de la commercialisation des services de l'Espace Emploi de Viadeo à destination des professionnels du recrutement: Cabinets de Recrutement, SSII, Interim...

Activités principales:
- Gestion et développement d’un portefeuille clients (analyse de marché, prévisionnel de vente, participation à la définition des stratégies commerciales...),
- Encadrement d'une Equipe commerciale,
- Développement des contacts clients et Identification de nouveaux potentiels,
- Interface avec les services internes (marketing, support technique...) pour la mise en oeuvre de la stratégie de développement commercial,
- objectif CA 2007 : réalisé à 128%
- objectif CA 2008 : réalisé à 100%
- croissance CA 2007 v/s 2008 : +35%

Développement commercial de l’activité de la société PASSERELLE - Communication Interactive, spécialisée dans la conception de systèmes d’information et de communication électronique.

Commercialisation espace publicitaires & Pilotage actions Marketing direct, au sein de l’@nnuaire de La POSTE, un service du département « e-services » du Groupe La Poste qui opère en ligne un service d’annuaire professionnel et de particuliers.

Chargé de Missions Marketing - support Force de vente pour le compte de Post@axess une filiale « e-services » du Groupe La Poste, spécialisée dans l’optimisation du traitement des factures inter-entreprises.

Gestion de Portefeuille clients, détection de Projets & aide à la définition des besoins, interface entre revendeurs de produits Microsoft et client/prospects, fidélisation clients...